réajustement de charges locatives énormes besoin d'aide urge

[fatou]

bonjour,

j'ai loué un appartement de type f2 via une agence. mon loyer etait de 700 euros dont 170 euros de charges locatives. en réalisant l'état des lieux l'agent immobilier a dis que tout etait ok. il a marqué sur l'etat de sorti rien à dire appart ok. j'ai recu deux mois après ma caution emuté de 600 euros pour appels de charges. je m'attendais a recupérer ma caution en entier.

l'agence m'a dit qu'il attendait la fin de l'excercice du syndict. or moi je pensais qu'en payant 170 euros de charges c'etait bon.

ma question est la suivante. que se passe t il lorsqu'une agence se plante sur le montant des charges. a elle le droit de sous estimer les charges pour faire après un réjustement important ?

quels sont mes reccours ?

aidez moi svp merci

[Framboise]

Rien ne dit que l'agence s'est plantée.
Il faut relire le contrat, s'il y est écrit par exemple "charges versées à titre de provision" il faut s'attendre à un réajustement.
Mais le bailleur ou l'agence doivent pouvoir justifier ces charges par production de PIECES et ils doivent impérativement en fournir la copie.