Problème sur plan appartement VEFA

[csou]

J'ai fait l'acquisition d'un appartement sur plan que j'aurais à la fin de l'année. Sur le plan est prévu un volet roulant sur la porte de ma cuisine qui donne sur le balcon. Or sur la notice technique est indiqué que toute les fenetres et portes-fenetre auront un volet roulant incorporé excepté pour les cuisines fermées.
J'ai appelé la société qui m'a vendu l'appartement qui m'a précisé qu'il n'y aurait pas de volets roulants. Or sur tous les plans des logements de mon immeuble, la mention volet roulant apparait.
Je souhaite savoir dans ce cas si c'est le plan descriptif de l'appartement qui fait fois ou si c'est la notice de vente.
Est il aussi normal que le constructeur ne prévoit pas de volet sur une porte située au 1er étage et donnant sur un balcon. Comment fonctionnent les assurances en cas de cambriolage.
Merci de votre aide

[YAD]

Bonjour,

En général c'est le decriptif technique détaillé qui fait foi.

Je ne comprends pas comment ils ont fait pour mentionner des volets sur le plan ? Ce doit être une documentation commerciale ou un "croquis" de la façade non?

En tout cas pour les assurances, les fenêtres doivent assurer une résistance a l'effraction.
Vous pouvez consulter ce site : http://www.cnpp.com/ind.asp?page=http://www.cnpp.com/certification/a2p2.htm

ou bien vous adresser a votre assureur.

[YAD]

Bonjour,

En général c'est le decriptif technique détaillé qui fait foi.

Je ne comprends pas comment ils ont fait pour mentionner des volets sur le plan ? Ce doit être une documentation commerciale ou un "croquis" de la façade non?

En tout cas pour les assurances, les fenêtres doivent assurer une résistance a l'effraction.
Vous pouvez consulter ce site : http://www.cnpp.com/ind.asp?page=http://www.cnpp.com/certification/a2p2.htm

ou bien vous adresser a votre assureur.